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똑똑한개발자 서장원 대표 × 크몽 〈일급비밀〉 "AI 챗을 잘 쓰는 것"과 "AI 자동화"는 다릅니다. 내 업무 중 무엇을, 어디까지, 어떻게 자동화할지 스스로 진단해 보세요.

STEP 1. 이 업무, 자동화할 가치가 있나? — 3대 조건 진단

AI는 쓰기만 해도 생산성은 오릅니다. 다만 효과가 크게 체감되는 업무에는 공통점이 있습니다.

① 반복성이 높은가

• [ ] 매일/매주 같은 데이터를 확인한다
• [ ] 같은 양식으로 반복해서 보고서를 만든다
• [ ] 정해진 내용을 반복 정리한다

💡 반복 작업일수록 자동화 1회 투자 대비 회수가 빠릅니다.

② 보안 민감도가 낮은가

• [ ] 이 업무의 데이터가 유출돼도 치명적이지 않다
• [ ] 고객정보·매출 등 민감 데이터 의존도가 낮다

⚠️ 민감 데이터는 처음부터 구조를 잘 잡아야 하며, 전문가 영역일 수 있습니다.

③ 결과물의 기준이 명확한가

• [ ] 원하는 산출물의 양식·정답이 분명하다
• [ ] 기준이 모호하지 않아 결과가 크게 튀지 않는다

💡 기준이 흐릿하면 결과 품질이 들쭉날쭉해집니다. "무엇이 좋은 결과인가"를 먼저 정의하세요.

STEP 2. 실패하는 자동화 피하기